Wie man Coala WebAssist-Credits richtig einsetzt
Dies ist ein Artikel über unser Kreditsystem und darüber, wie Sie Ihre Credits optimal für unsere Funktionen einsetzen können.
Credits in WebAssist verstehen
Credits sind die Währung hinter jeder KI-gestützten Konversation auf WordPress-Websiten, die WebAssist verwenden. Jede Nachricht – egal ob von Besuchern oder der KI – verbraucht Credits, abhängig von ihrer Länge, dem Agenttyp und dem Intelligenzniveau.
Monatliche Pläne
Die Coala AI GmbH bietet drei flexible Tarife für Websiten jeder Größe an:
- Basic Plan: Für Einsteiger und kleine Websites
- Professional Plan: Mittlerer Tarif mit höherem Kreditlimit und mehr Funktionen
- Enterprise PlansMaßgeschneiderte Preise für stark frequentierte Websiten mit individuellen Limits und Mengenrabatten
Das Kreditguthaben erneuert sich monatlich, was eine einfache und vorhersehbare Rechnungstellung ermöglicht.
So werden Credits verbraucht
Die Kreditnutzung richtet sich nach der Nachrichtenaktivität und dem von Ihren Agenten benötigten Kontexten:
- Längere Besuchernachrichten oder detaillierte Antworten von KI verbrauchen mehr Credits.
- Agenten, die auf den Gesprächsverlauf zugreifen, um personalisierte Antworten zu erstellen, verbrauchen zusätzliche Credits.
- Das Dashboard ermöglicht die Kreditverfolgung in Echtzeit.
Credit-Raten und Agententypen
- Standard KI AgentRegulärer Tarif für Besucherchats auf Ihrer Webseite
- Admin Agent: 50 % höhere Rate für geschäftskritische Speicher- und Datenoperationen
- Persona Agenten: 20 % Rabatt bei der Feinabstimmung des Chatbot-Verhaltens, ideal für markenspezifische Nutzererfahrungen
Intelligenz Anpassen
Wählen Sie die Intelligenzstufen entsprechend den Anforderungen Ihrer Webseite aus:
- Plus Intelligence: 2 Credits pro 1.000 gelesene Wörter, 7 pro 1.000 beantwortete Wörter; am besten geeignet für komplexen Support und wichtige Informationen
- Mini Intelligence: 0,2 Credits pro 1.000 gelesene Wörter, 1 Credit pro 1.000 beantwortete Wörter; ideal für allgemeine Unterstützung
- Nano Intelligence: 0,02 Credits pro 1.000 gelesene Wörter, 0,2 pro 1.000 beantwortete Wörter; ideal für FAQs und blitzschnelle Anfragen
Typische Anwendungsfälle für WordPress-Administratoren
Der erste wichtige Faktor für einen Anwendungsfall ist die Anzahl der täglichen Webseiten-Besucher. Wie viele von ihnen Ihren Chatbot tatsächlich nutzen werden, hängt beispielsweise von der Komplexität Ihrer Website und der Art und Weise, wie Sie den Bot vorstellen, ab. Der zweite Faktor ist wie viel Ihr Agent wissen soll. Wenn Sie ihm etwas Neues mitteilen oder etwas aktualisieren, verbraucht dies Credits.
- Geringe Nutzung (2.000–5.000 Credits/Monat): Gelegentliche Besucheranfragen, minimaler Speicherzugriff, ideal für Websites kleiner Unternehmen
- Mittlere Nutzung (5.000–15.000 Credits/Monat): Regelmäßige Interaktion, einige Konfigurationen von Unternehmensdaten, verschiedene Gespräche
- Starke Nutzung (15.000–40.000 Credits/Monat): Portale mit hohem Datenverkehr, häufige Speicher- und Datenverwaltung, mehrere Persona-Agenten
- Enterprise(40.000+ Credits/Monat): Unbegrenzte Skalierbarkeit mit dediziertem Support
Tipps für eien effiziente Credit-Nutzung
- Nutzen Sie den Persona Agenten für personalisierte Erlebnisse und sparen Sie 20 % pro Interaktion.
- Verwenden Sie Nano Intelligence für häufig gestellte Fragen, wobei Premium Intelligence für komplexe Anfragen reserviert ist.
- Optimieren Sie Antworten, um die Länge von Nachrichten und den Nachrichtenaustausch zu reduzieren und so den Gesamtkreditverbrauch zu senken.
- Überwachen Sie die Nutzung auf Ihrem Dashboard; kaufen Sie bei saisonalen Spitzen zusätzliche Credits, anstatt unnötig Ihre Tarife zu erweitern.
Die Kontrolle behalten
Administratoren können jederzeit den Kontostand überprüfen, Benachrichtigungen bei niedrigem Guthaben erhalten und detaillierte Nutzungsanalysen einsehen, um eine vorhersehbare und faire Guthabenverwendung während des gesamten Monats sicherzustellen.
Fazit: Skalierbare KI-Unterstützung für WordPress
Das WebAssist-Kreditsystem ermöglicht WordPress-Administratoren den Einsatz eines KI-gestützten Kundensupports mit vollständiger Transparenz, Kostenkontrolle und Anpassungsoptionen. Ob Sie klein anfangen oder auf Unternehmensebene skalieren möchten – die Kreditpläne passen sich den Anforderungen der Website an und ermöglichen intelligentere, effizientere Interaktionen.
